Журналистка тайком пробирается в дом для пожилых людей с инвалидностью. Её цель — проверить слухи о плохом обращении с проживающими там стариками. Под прикрытием она собирает факты, разговаривает с постояльцами и персоналом, пытаясь докопаться до правды.
Внутри царит тяжёлая атмосфера. Некоторые пациенты выглядят запуганными, другие — подавленными. Она фиксирует каждую деталь, чтобы потом рассказать об этом миру. Если нарушения подтвердятся, её расследование может изменить жизнь этих людей.